—服务条款

PlusGO 服务条款

本条款说明你在使用 PlusGO 充值服务时双方的权利与义务。请在下单前阅读;提交订单即视为你已阅读并同意本条款。关于我们如何处理你的信息,请见《隐私政策》。

生效日期:2026 年 8 月 3 日

一、服务说明

  • PlusGO 是独立的第三方订阅充值服务平台,与 OpenAI、Anthropic 等 AI 服务提供商无隶属或授权关系。
  • 我们提供的服务是:将你选购的 ChatGPT 订阅(Go / Plus / Pro 等)充值到你本人的 ChatGPT 账号。账号始终归你所有,我们不提供账号买卖,也不提供共享账号。
  • 完成充值只需要你提供下单手机号和账号的一次性 Access Token;我们不索取账号密码,也请你不要向任何人提供密码。
  • 本站不提供 VPN 或网络代理服务;ChatGPT 本身的功能、模型效果与可用性由 OpenAI 官方决定,不在本站承诺范围内。

二、使用前提与用户责任

  • 你需要拥有一个可正常登录的 ChatGPT 账号,并确保下单时提交的手机号、Access Token 准确有效。
  • 使用 ChatGPT 需遵守 OpenAI 的使用条款与相关政策;请勿将订阅用于官方明确禁止的用途(例如批量自动化滥用)。因你自身使用行为违反官方规则产生的后果,由你自行承担。
  • 账号的注册、登录环境与身份验证(如手机号验证)由你本人完成和维护。建议使用你长期持有、能正常接收验证信息的账号下单。

三、交付与时效

  • 支付完成后系统开始处理,大部分套餐平均 2 分钟内到账;部分套餐到账时间稍长(通常当天内),具体以套餐页说明为准。
  • 到账后你可以在 ChatGPT 官网「设置 → 订阅」中查看订阅状态。官方侧偶有显示延迟,如充值成功但页面暂未更新,可稍等后刷新,或查看帮助中心的排查说明。
  • 所有套餐价格以下单时套餐页展示为准,支付金额即最终费用,没有任何额外收费。

四、退款与售后

  • 充值不成功:100% 全额退款,支付宝 / 微信原路退回,通常 2 小时内到账。
  • 充值成功到账后,订阅权益已充入你本人账号,属于已交付的虚拟商品,不支持无理由退款。
  • 订阅期内如遇异常(如订阅状态异常、权益与所购不符),请凭订单号或下单手机号联系客服,我们会核实并协助处理。

五、账号安全与限制

  • 充值到账后,账号的日常使用由你本人管理。OpenAI 有独立的账号风控机制,可能因网络环境、登录方式、使用行为等多种与充值无关的因素,对账号采取限制或封禁措施。
  • 账号封禁、功能限制属于 OpenAI 官方的管理行为,不在本站服务与退款范围内。建议使用稳定的网络环境、避免频繁更换登录地点,并遵守官方使用规范。
  • ChatGPT Business 以工作区为单位向成员提供访问权限。Business 工作区被 OpenAI 停用后,工作区内所有成员都将无法访问该工作区;成员如保留了独立的个人工作区,仍可单独使用。详情可查看OpenAI 官方工作区停用说明。
  • 因共享账号或登录凭据、违规使用、未授权访问等用户原因,导致 Business 工作区或成员权限被 OpenAI 限制、暂停或停用,不在本站订阅质保与退款范围内。若所购订阅权益本身在到期前异常回退,仍按本站售后保障处理。

六、服务变更与不可抗力

  • 如 OpenAI 官方调整订阅政策、价格或产品形态,导致部分套餐需要调整或暂停售卖,我们会在站内公告;你已支付且未交付的订单,按下单时的约定履行或全额退款。
  • 本站保留调整服务内容与价格的权利,调整不影响已完成支付的订单。

七、条款更新

我们可能不时更新本条款,更新后会同步修改页首的生效日期;重大变更会在站内以显著方式提示。变更生效后继续使用本站服务,即视为接受更新后的条款。

八、联系我们

  • 在线客服每天 09:00–23:00 值守,入口在页面右下角浮动按钮及页脚「联系客服」。
  • 售后处理请提供订单号或下单手机号,客服会协助核实并跟进。